1. 付款前
訂單草稿和未付款訂單可隨時放棄，不產生費用。當前網站尚未啟用真實網上扣款。
2. 服務開始前
正式付款後、服務尚未開始且未發生不可退第三方費用時，可申請取消。可退金額及處理費用以訂單和適用法律為準。
3. 服務開始後
已完成的需求分析、方案設計、內容處理、第三方採購和其他已發生工作通常不能視為未提供。可退金額將根據已完成工作和已發生費用核算。
4. 數碼成果與憑證
已交付、已下載、已使用或已兌換的數碼成果與權益，除存在無法修復的服務缺陷或法律另有規定外，通常不適用無條件退款。
5. 服務問題
如交付結果未達到雙方確認的範圍，應先通過修正、重新交付或其他合理補救方式處理；無法補救時再確認相應退款方案。
重要說明
本頁面根據當前網站和服務模式編寫。正式啟用網上付款、跨境銷售、訂閱或大規模個人資料處理前，應由具備相關司法轄區資質的專業人士覆核。